„Nasz Klient, Nasz pan”, Czyli tłumaczenie Jako Produkt Na Rynku usług językowych: Potrzeby, Procesy, jakość I zarządzanie. MOaP 2013, 19 (1/2(19/20), 23-38. https://doi.org/10.12797/MOaP.19.2013.19-20.03.