Sanocka, K. (2013) “„Nasz klient, nasz pan”, czyli tłumaczenie jako produkt na rynku usług językowych: Potrzeby, procesy, jakość i zarządzanie”, Między Oryginałem a Przekładem, 19(1/2(19/20), pp. 23–38. doi: 10.12797/MOaP.19.2013.19-20.03.